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Repérer et préparer les hommes qui conduisent au succès
Une grande entreprise publique française veut repérer au sein de l'entreprise les hommes qui seront amenés à occuper les postes stratégiques. BPI intervient pour identifier l'évolution des futurs dirigeants sous la forme d'un parcours accompagné et inscrit dans la durée. L'assessment center naît avec l'idée d'apprécier les compétences des futurs dirigeants au regard de critères clés de réussite pour le développement des stratégies de l'entreprise. Entretiens, questionnaires, mises en situation sont les méthodes mises en œuvre afin d'établir le profil de chaque participant selon 25 critères correspondant à cinq grandes dimensions managériales.
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Accompagner le changement grâce à l'assessment en Italie
Une société de Transport Public de la ville de Gênes (plus de 1500 personnes) suite à un rapprochement avec un partenaire privé veut améliorer son niveau de service clients et augmenter sa performance globale au sein d'un secteur peu habitué à la notion de rentabilité et culturellement enclin à des mouvements sociaux. Convaincue que cette évolution doit passer par un changement organisationnel et managérial qui doit emporter l'adhésion de l'ensemble du personnel, l' entreprise confie à BPI Italia la mission d'effectuer une analyse socio dynamique du climat social afin de définir la meilleure communication possible dans ce contexte sensible. Ensuite, il s'agit pour BPI d'élaborer le process global d'assessment/sélection/formation et de gérer la communication auprès de l'ensemble de l'entreprise.
Sélectionner les plus adaptés à la fonction tout en conservant la motivation de tous constitue un enjeu majeur dans ce type d'action. La démarche et les outils d'assessment (jeux de rôles, entretiens individuels in basket, tests) sont donc intégrés dans un plan de communication rigoureux pour faire accepter la logique d'évolution et éviter tout conflit social.
L'affichage régulier de l'objectivité de la méthode, la transparence dans la communication des résultats tout au long du process, ainsi que la forte implication du comité de direction, ont activement participé à la réussite de l'opération.
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Une dynamique d'évolution pour tous et partout en Europe
Dans le cadre de la réorganisation de ses fonctions supports en plates-formes de services partagés, un grand groupe industriel international est amené à externaliser une partie des fonctions et doit repositionner ses équipes dispersées en Europe.
La volonté de l'entreprise est de conserver et faire évoluer l'ensemble de ses ressources actuelles vers une collaboration plus étroite entre les équipes au niveau international et un renforcement des fonctions de pilotage et de conduite de projet.
La pré-affectation menée par le management ne donne toutefois pas satisfaction et les partenaires sociaux bloquent l'avancement du projet.
L'entreprise demande donc à BPI d'aider son équipe projet à trouver la meilleure affectation pour chacun tout en levant l'ensemble des freins au changement de chaque collaborateur.
BPI s'appuie sur le référentiel de compétences élaboré pour proposer un dispositif de "Point Carrière" qui permette à chacun de se projeter dans la nouvelle organisation. BPI choisit et adapte des tests cohérents avec les grands items des fonctions puis les met à la disposition des collaborateurs, on line, dans la langue du pays. Chaque test fait ensuite l'objet d'une restitution en entretien avec un consultant qui aide le collaborateur à choisir parmi les postes de la nouvelle organisation celui ou ceux qui lui conviennent le mieux en terme de compétences / expérience / motivation / évolution de carrière / personnalité / savoir être. Un compte rendu écrit reprenant l'ensemble des éléments et mettant également en lumière les conditions de succès de la prise de fonction, co-signé par le consultant et le collaborateur, est ensuite transmis et commenté à l'entreprise au cours de people reviews spécifiques.
Le dispositif remporte un grand succès :
- le management découvre de nombreux aspects méconnus de ses collaborateurs et un mapping collectif de l'ensemble des ressources,
- les Rh disposent d'une évaluation précise des collaborateurs et des accompagnements (tutorat, coaching, formation....) à mettre en œuvre,
- les collaborateurs, qui ont pu se faire entendre, bénéficient d'un bilan rapide de leur expérience professionnelle et peuvent devenir de vrais éléments moteurs engagés dans le changement,
- les partenaires sociaux sont satisfaits par la démarche qui apporte une garantie d'éthique et de prise en compte de chacun dans la mise en place de la nouvelle organisation.
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"Recruter dans le respect de la diversité"
Dans le cadre de la réorganisation de ses fonctions supports en plates-formes de services partagés, un grand groupe industriel international est amené à externaliser une partie des fonctions et doit repositionner ses équipes dispersées en Europe.
BPI, en partenariat avec l'AFIP (Association Française), forme les professionnels du recrutement aux nouveaux enjeux des risques de discriminations et de promotion de la diversité et de l'Égalité des chances. Il s'agit de promouvoir et d'accroître la diversité dans les recrutements réalisés par les professionnels en faisant évoluer leur regard sur la diversité, en améliorant l'objectivité dans l'appréciation des compétences professionnelles des candidats et sur l'ensemble du processus de recrutement.
Pour les professionnels du recrutement, cette formation s'inscrit à la fois dans la saisie d'une opportunité d'enrichir le panel des compétences de leurs candidats et dans la gestion des risques de contentieux, d'image et de perte de chiffre d'affaires.
BPI et l'AFIP sont partis du postulat que " nous discriminons tous sans le savoir " et la nouveauté de ces questions nous met tous en situation d'apprentissage et de progrès.
Au cours des deux jours de formation les participants vont prendre conscience de leurs stéréotypes, préjugés et de la discrimination indirecte "nous discriminons tous sans le savoir". Ils abordent également la diversité du point de vue des "discriminéEs".
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